+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Купила ботинки а они жмут как обменять

Купила ботинки а они жмут как обменять

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила Уверена, что практически все читатели сталкивалась с проблемой покупки некачественной обуви. Многие пытались вернуть её на прилавок, но большая часть относила в мастерскую. Продавцам, конечно, не выгодно принимать товар, и они всеми правдами и неправдами стараются избежать возврата денег или обмена. А юридическая неграмотность покупателей не позволяет отстоять свои права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Возврат обуви в магазин [2020] Как вернуть деньги 💲 за обувь с недостатком?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Вам помог ответ? Да Нет 19. Лет десять как вышел, но, вероятно, Вы опечатались - 2018 году? В любом случае Вам остается только договариваться с продавцом. При наличии доброй воли с его стороны вопрос может быть решен. А в будущем имейте ввиду, что такое требование может быть предъявлено покупателем только в течении двух недель с момента покупки. Да Нет 20. Купила на рынке, без чека, туфли. Продавец рекламировала как кожаные и очень качественные. В первые полчаса туфли стали рваться около шва.

Каким образом можно вернуть деньги? Идите и сдайте обратно. Продавец что, не принимает или отказывается? Попросите сначала культурно, скажите, что чинить не надо, верните деньги. А лучше идите с кем-то.

Пусть подруга или товарищ, как бы между прочим, попросит этот же товар. Это нужно для того, чтобы продавец не сказала, что это не ее товар, у нее такого нет и не было.

А еще лучше идти компанией в несколько человек. Продавец, видя весело вдруг потом станут грозными настроенных людей, которые в любую минуту могут начать громить прилавки или похватают разную обувь и убегут, продавец станет сговорчивее и скорее отдаст деньги обратно.

Покупайте у других продавцов или в магазинах и, если не разбираетесь в коже, не берите ее тем более, что много подделок по большой цене. Полно другой удобной, красивой и модной обуви. Да Нет 21. Купила на рынке туфли. Чека нет. В первые полчаса носки туфли стали рваться по шву. Можно ли вернуть деньги? Рынок организованный. Предъявить требование продавцу, отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" далее: Закона при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное одно требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых Вашем добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Да Нет 22. Купила мужу туфли в Карри" но дело в том что ему не подошли по размеру, я хочу их вернуть и получить деньги обратно, упаковка целая, бирки на месте, но только утерян кассовый чек. Имеют ли право мне отказать в возврате денежных средств,? Отсутствие кассового чека не лишает Вас права ссылаться на свидетельские показания. А обменять или вернуть имеете право на основании статьи 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Предъявите письменное требование. Да Нет 23. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа 20. Да Нет 24. Купила демисезонные туфли в обычном магазине. На вопрос о чеке и гарантии на обувь получила ответ - у нас интернет магазин, чеков ни товарных ни кассовых и у нас не положено и т.

Подскажите, магазин прав или нет торгуя без чеков и не предоставляя гарантию, ссылаясь на торговлю как интернет магазин спасибо. Если вы купили товар в обычном магазине, то вам обязаны были выдать товарный или кассовый чек. Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Предъявить претензии по товару по закону о защите прав потребителей Вы можете и без чеков но что касается их расчетно-кассовые дисциплины конечно же магазин неправ Можете написать об этом жалобу в Налоговую инспекцию и в Роспотребнадзор.

Да Нет 25. Неделю назад я купила туфли. Вышла в них на улицу буквально на 10 минут. Каблук чуть-чуть стерлся. Видно только если специально внимательно рассматривать подошву. Туфли мне не подошли. Я правильно понимаю, что я их уже не могу вернуть в магазин? Ведь они ношеные, пусть и немного. Доброго времени суток Вы совершенно правильно понимаете, товарный вид уже утрачен и вернуть обувь в течение 14 дней у вас не получится Удачи Вам.

Анна Титова. Да, Вы правильно понимаете, чтобы обменять качественный товар, который Вам не подошел, он должен сохранить товарный вид, все ярлыки и документы. То есть, чтобы его можно было продать. Вы бы ведь не купили такие туфли, у которых чуть стерся каблук, как новые. Кроме того, эксперт все равно это определит. Увы, но туфли должны быть вообще не ношенные. Да Нет 26. Сегодня купила туфли за 1999 рублей, а с банковской карточки с меня сняли 4780 рублей Как мне вернуть деньги?

Вам нужно обратиться к получателю денежных средств с требованием возврата неосновательного обогащения. Откажут — подать в суд.

Кто-то из них явно виноват в этом. Вам надо обращаться с претензией в магазин и требовать возврат денег. И еще надо обратить внимание на сумму, указанную в чеке. Обратитесь в банк с претензией о возврате средств, приложив чек на покупку, также обратитесь в магазин и постарайтесь решить этот вопрос с его администратром.

Скорее всего - это технические проблемы, деньги вернут. Да Нет 27. Я купила туфли, но выйдя на улицу левую ногу очень давит пятку, можно ли поменять на другую?! Доброго времени суток В соответствии с нормами действующего законодательства Вы имеете право вернуть обувь в течение 14 дней Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Да Нет 28. Подскажите, пожалуйста, можно ли обменять туфли - в магазине? Мерила-сидели хорошо-купила. Одела один раз-жмут, носить неудобно.

Туфли в идеальном виде, только подошва чуть потемнее стала от хождения. Заранее благодарю за ответ. В течение двух недель вы можете вернуть туфли в магазин без каких-либо объяснений. Этот срок дается законом для того, чтобы вы поняли, подходит вам обувь или нет, не жмет ли при ходьбе и т. Удачи и добра! Да Нет 29. Я неделю назад купила туфли, и на одной полупаре стала проседать пятка, могу ли я вернуть их в магазин? Да, вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией и требованием в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП.

Всего доброго и спасибо за обращение на сайт. Вам надо обращаться с претензией в магазин на основании ст. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если магазин не ответит или откажет, обращайтесь в суд. При наличии чека можете заменить товар в связи с некачественным изготовлением в течение месяца после покупки действие гарантийного срока должно быть указано в товарном чеке.

Что делать, если продавец отказывается принимать купленную продукцию обратно? Позволяет ли закон вернуть купленную обувь, если она неудобная?

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

Как вернуть неудобную обувь?

Главное о возврате любой обуви Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам: в течении 14 дней по любому поводу; если товар бракованный подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Скачать Закон о защите прав потребителей Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки. Но если обувь натирает, это не значит, что она бракованная.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Unregistered Guest Дюймовочка, Вы реально можете обменять свои туфли на другие или потребовать свои деньги обратно, вот статья из з-на о защите прав потребителей Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовдень обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему ать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Уважаемый Аноним. Согласно ст. Вот её текст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Купила туфли

Как обойти этот момент? То есть надо на каждую предлагаемую альтернативу говорить, что она не подходит? Как правильно это оформить в заявлении? Можно ли сразу писать "прошу вернуть деньги, так как он не подошёл по фасону"?

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.

.

Можно ли вернуть в магазине обменять НОШЕНУЮ обувь (прошло 4 дня) Муж купил кроссовки, а они развалились, меньше чем через месяц. Дмитрий Матвеев: Можно ли сдать туфли, если носила 2 часа, а они очень жмут?

Обмен обуви т.к. сапоги жмут и натирают

.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

.

Купила ботинки а они жмут в течении скольких дней я могу вернуть

.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Платон

    Очень просто на словах а в деле, многое несоответсвует, не так всё радужно!

© 2019 12041961.ru