+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать билет если купил на вокзале

Если сдаете билеты, то придется потерять… 13 июля 2012 Лето для железной дороги — самая напруга: возле билетных касс не протолкнуться. Но бывает так, что с трудом достав нужные билеты, приходится отложить поездку и сдать их обратно в кассы. Так случилось и с пассажиркой Еленой Михайловной, которая купив на себя, мужа и сына три плацкартных билета на витебский поезд — из Бреста до Могилева и обратно, вынуждена была вернуть их назад. Перед тем, как сдавать билеты, она позвонила в кассы, где ей ответили, что если их вернуть до отправления поезда, то она потеряет меньшую часть денег, а если после отправления, то большую. Незадачливая пассажирка в спешке смогла сдать билеты лишь в день отправления, за 15 минут до отхода поезда 17. Исходя из стоимости одного билета в 30900 рублей, ей вернули только по 15750 рублей с каждого билета, то есть половину стоимости.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Если бланк заказа уже был распечатан в кассе вокзала, вернуть такой билет можно только через кассу. Чтобы сдать билет, обратитесь в кассу возврата вокзала. Вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, и сам распечатанный бланк. После оформления акта возврата вы получите средства за билет за вычетом штрафа, размер которого будет зависеть от того, за сколько времени до отправления поезда был сдан билет. Срок возврата средств — от 10 до 15 банковских дней. При оформлении возврата Бланка заказа, в котором содержится два или больше документов, будет произведен возврат всех документов.

Если у вас возникнет такая необходимость, вы можете вернуть только один документ из бланка заказа, для этого нужно обратиться в кассу. Возврат средств за билеты производится через ту же платежную систему, через которую была произведена оплата. Сроки возврата — от пяти календарных дней до месяца.

Штрафные санкции при возврате билета При возврате билетов определенная часть стоимости всегда удерживается в качестве штрафных санкций. Если вы сдаете билет за 24 часа и более до отправления поезда, вы можете получить полную стоимость проезда и плацкарты. Если вы сдаете билет менее, чем за 24 часа, но более, чем за 9 часов до отправления поезда, вы можете получить полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты.

Если вы сдаете билет менее, чем за 9 часов до отправления поезда, или не позже, чем через час после отправления поезда, вы можете получить только стоимость проезда. Учтите, что за час до отправления поезда функция возврата электронного билета или бланка заказа через сайт перестанет работать. При возврате билета компенсируется страховой сбор и стоимость сервисных услуг в полном размере.

Форс-мажорные ситуации: Если ваш поезд опоздал и вы не смогли сделать запланированную пересадку, при возврате билета вы получите полное возмещение стоимости проезда и плацкарты. Если маршрут поезда был изменен таким образом, что поезд не проходит через нужную вам станцию, при возврате билета вы получите полное возмещение стоимости проезда и плацкарты.

Если возврат производится через час и более после отправления поезда по причине внезапной болезни пассажира, несчастного случая или других обстоятельств непреодолимой силы, пассажиру будет возвращена стоимость проезда без стоимости плацкарты. Для возврата средств нужно предъявить справку о болезни либо документ, подтверждающий факт происшествия.

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет через час после того, как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг. Не возвращаются комиссионные сборы Украинской железной дороги и цена услуг онлайн-систем заказа.

Как вернуть электронный ж/д билет

Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс. Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала. Так: Если пассажир не назвал веских причин своего опоздания, то при обращении в кассу не позднее трех часов с момента оправления поезда возвращается стоимости проезда. Стоимость места в вагоне не возвращается.

Если бланк заказа уже был распечатан в кассе вокзала, вернуть такой билет можно только через кассу.

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "Туда-обратно" осуществляется в следующем порядке: при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении "обратно", затем в направлении "туда"; возможен возврат одного электронного билета в направлении "обратно"; возврат одного электронного билета в направлении "туда" не производится возможен в билетной кассе в соответствии с п.

Состав отправился

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила.

.

.

Также в обычном порядке можно вернуть билет, если электронная Это можно сделать в кассе или в терминале самообслуживания на вокзале на.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

Если сдаете билеты, то придется потерять…

.

Возврат ж/д билетов

.

Возврат железнодорожных билетов

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. johnpickvic

    Всегда можно найти компромиссы и прийти к общему решению. Если вам что-нибудь не нравится попробуйте что-нибудь другое.

  2. Фатина

    нелюблю читать

  3. Аникей

    Прочитал неделю назад, хотел откомментить, да забыл, а тут такая дискуссия :)

  4. Эльвира

    В этом что-то есть. Огромное спасибо за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  5. Доминика

    Замечательно, весьма забавное мнение

© 2019 12041961.ru